Conditions de retour – LJC Construction

Chez LJC Construction, chaque motif décoratif est fabriqué artisanalement à la main, sur commande, avec des matériaux techniques de haute qualité. En raison de la nature personnalisée et fabriquée à la demande de nos produits, nous appliquons les conditions de retour suivantes :

🔹 Produits défectueux

Si un produit présente un défaut de fabrication ou un dommage lié au transport, vous pouvez demander un retour ou un échange. La demande doit être effectuée dans un délai de 14 jours après réception, accompagnée de photos du défaut constaté.

🔹 Produits non défectueux

Nos motifs décoratifs étant fabriqués sur commande, nous n’acceptons pas les retours pour des raisons de préférence personnelle, de changement d’avis ou d’erreur de dimensions choisies par le client.

🔹 Échanges

Les échanges sont possibles uniquement pour les produits défectueux.

🔹 Frais de retour

En cas de produit défectueux, les frais de retour sont pris en charge par LJC Construction. Pour tout autre cas, les frais de retour ne sont pas pris en charge.

🔹 Procédure de retour

Pour toute demande de retour ou d’échange, contactez nous à : creations@ljcconstruction.fr Nous vous indiquerons la marche à suivre et les modalités de prise en charge.